Madde 1 – TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Lezzet Kafe Gıda Ticaret Sanayi Anonim Şirketi Adres: Örtülüpınar Mahallesi, İnönü Bulvarı No:30/B, Merkez/Sivas Telefon: 0501 367 16 99 E-posta: [email protected] Web Sitesi: www.sammelostore.com

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.sammelostore.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sayfasında yer aldığı gibidir. Ürün(ler)in peşin veya vadeli satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir.

Madde 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin Alıcı tarafından onaylanmış olması ve ürün bedelinin Satıcı'nın belirttiği ödeme şekillerinden biri ile ödenmiş olması şarttır.

4.6. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması ile yapılan ödemelerin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmemesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.

Madde 5 – TESLİMAT

5.1. Teslimat, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.

5.2. Teslimat süresi, siparişin verilmesini ve ödemenin alınmasını takiben 1-3 iş günüdür.

5.3. Kargo gönderileri PTT Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

5.4. Satıcı, ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya elektronik posta ile bildirecek ve Alıcı'nın ödemiş olduğu toplam bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.

Madde 6 – CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Satıcı'ya, sözleşmeden cayma kararının e-posta ([email protected]) veya telefon (0501 367 16 99) ile bildirilmesi gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

6.4. Cayma hakkının kullanılmasının ardından Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade edecektir.

6.5. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri (hijyen ve sağlık açısından iade alınamaz).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

Madde 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sipariş onayı ile birlikte elektronik ortamda teyit etmiş sayılır. İşbu sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.